Bonus

Soms kun je leren van de fouten van anderen. In dit geval een briljante fout met desastreuze gevolgen. Medewerkers van de Amerikaanse bank Wells Fargo werden door hun management enorm opgejut. Verkopen, verkopen, verkopen.... Hoe meer cross-selling, hoe beter. Op z'n minst zes financiële producten per klant. Vier keer per dag controleerden managers hoeveel nieuwe financiële … Lees verder Pusherige managers en fout beloningsbeleid: desastreuze mix